高铁服务(高考升学)专业,专注于培养高速铁路客运服务领域的专业人才。学生将学习高速铁路运营与管理、旅客心理学、服务礼仪与沟通技巧、应急处理与安全防护等核心课程,掌握高铁乘务服务、旅客服务管理、车站运营管理等能力。该专业旨在培养具备良好服务意识、扎实专业知识和较高职业素养的高铁服务人员,服务于高速铁路客运系统。
毕业后,学生可在高铁公司、铁路局、客运段等从事乘务、站务、管理及客户服务等工作。